Política de Privacidad

En Midigels Pizzería valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué opciones tiene sobre su información al usar nuestro sitio web y nuestros servicios en línea.

Midigels Pizzería
2, Calle Domingo Pérez del Val, Arganzuela, Madrid, Comunidad de Madrid, España, 28045
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1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal y no personal cuando usa nuestros servicios:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección cuando realiza pedidos o se comunica con nosotros.
• Datos de cuenta y pedidos: detalles de pedidos, preferencias de entrega y método de pago (los pagos se procesan a través de proveedores seguros; no almacenamos datos completos de tarjetas).
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo y datos de uso para mejorar el rendimiento del sitio.
• Cookies y tecnologías similares: archivos que ayudan a recordar sus preferencias, habilitar funciones y analizar el uso del sitio.

2. Cómo utilizamos la información

• Procesar y gestionar pedidos, pagos y entregas.
• Responder consultas, brindar soporte y mejorar la experiencia del cliente.
• Personalizar contenido, recomendaciones y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
• Realizar análisis internos, seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones de servicio; podrá optar por no recibir mensajes promocionales en cualquier momento.

3. Bases legales para el tratamiento

Tratamos sus datos personales conforme a bases legales aplicables, incluyendo:

• Ejecución de un contrato al gestionar sus pedidos y entregas.
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.
• Consentimiento cuando lo requiera la ley, por ejemplo, para ciertas cookies o comunicaciones promocionales.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para habilitar el funcionamiento del sitio, recordar preferencias, medir rendimiento y ofrecer contenido relevante. Puede gestionar o desactivar cookies en la configuración de su navegador; algunas funciones pueden verse afectadas si las deshabilita.

5. Cómo compartimos la información

Compartimos datos solo cuando es necesario y con garantías adecuadas:

• Proveedores de servicio: logística, procesamiento de pagos, alojamiento y analítica, bajo acuerdos de confidencialidad y seguridad.
• Requerimientos legales: cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, seguridad de usuarios y cumplimiento normativo.
• Transferencias comerciales: en caso de fusiones, adquisiciones o reestructuraciones, con salvaguardas adecuadas.

6. Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro; vigilamos y mejoramos continuamente nuestras medidas.

8. Sus derechos

Dependiendo de la normativa aplicable, puede ejercer derechos como acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puede retirar su consentimiento cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@midigels.shop. Responderemos conforme a la legislación aplicable.

9. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

10. Transferencias internacionales

Si se realizan transferencias de datos fuera de su país, aplicaremos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales estándar u otros mecanismos reconocidos, para proteger su información.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en este sitio e indicaremos la fecha de actualización. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de la política actualizada.